AGB
Eva Sabine Neuhöfer
Kleinunternehmen
Wandelröschen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Durchführung von Vorträgen und Seminaren, die zwischen Eva Sabine Neuhöfer, Kleinunternehmen Wandelröschen, (im Folgenden nur Eva Sabine Neuhöfer) und dem Kunden abgeschlossen werden. Dies umfasst auch Vorträge, die von Honorarkräften durchgeführt werden.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine Buchung über die Website, per E-Mail oder auf schriftlich in Papierform vornimmt und diese Buchung von Eva Sabine Neuhöfer schriftlich bestätigt wird.
3. Leistungsbeschreibung
Eva Sabine Neuhöfer bietet Vorträge und Seminare zu Themen der Gesundheitsprävention und -aufklärung, sowie Vorträge über Themen der Arbeitsmedizin an. Die genauen Inhalte und der Umfang der Leistungen werden im jeweiligen Angebot beschrieben. Seminare können sowohl von Eva Sabine Neuhöfer als auch von Honorarkräften durchgeführt werden.
​
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise für die angebotenen Leistungen sind auf der Website angegeben oder werden individuell vereinbart. Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug behält sich Eva Sabine Neuhöfer das Recht vor, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu berechnen.
5. Stornierungsbedingungen
​
5.1 Kostenfreie Stornierung:
Der Kunde kann eine Buchung bis zu 4 Wochen vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren. Die Stornierung muss schriftlich per E-Mail oder Post erfolgen.
5.2 Stornierung innerhalb von 4 Wochen vor dem Termin:
Bei einer Stornierung, die weniger als 4 Wochen vor dem vereinbarten Termin erfolgt, wird eine Stornierungsgebühr in Höhe von 50% des vereinbarten Honorars fällig.
5.3 Stornierung innerhalb von 2 Wochen vor dem Termin:
Erfolgt die Stornierung weniger als 2 Wochen vor dem vereinbarten Termin, wird eine Stornierungsgebühr in Höhe von 75% des vereinbarten Honorars fällig.
5.4 Stornierung am Tag des Termins:
Erfolgt die Stornierung am Tag des Termins oder erscheint der Kunde nicht zum vereinbarten Termin, wird das volle Honorar in Rechnung gestellt.
​
5.5 Teilleistungen bei Stornierung:
Sollte eine Stornierung erfolgen, nachdem bereits Teilleistungen erbracht wurden, einschließlich Kommunikation und E-Mail-Schriftverkehr, behält sich Eva Sabine Neuhöfer das Recht vor, diese Teilleistungen anteilig in Rechnung zu stellen. Die Berechnung erfolgt auf Basis des vereinbarten Honorars und des bereits geleisteten Arbeitsaufwands, wobei eine Arbeitsstunde mit 150 Euro berechnet wird.
5.6 Ersatztermin:
Sollte der Kunde einen Ersatztermin innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglich vereinbarten Termin buchen, wird die Stornierungsgebühr auf das neue Honorar angerechnet.
5.7 Stornierung durch Eva Sabine Neuhöfer:
Sollte Eva Sabine Neuhöfer aus wichtigen Gründen (z.B. Krankheit, höhere Gewalt) den Termin absagen müssen, wird ein Ersatztermin angeboten. Sollte kein Ersatztermin gefunden werden, erhält der Kunde bereits geleistete Zahlungen vollständig zurück.
6. Haftung
Eva Sabine Neuhöfer haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, außer bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Für die Leistungen von Honorarkräften haftet Eva Sabine Neuhöfer nur, wenn diese im Rahmen der vertraglichen Vereinbarungen handeln.
7. Datenschutz
Eva Sabine Neuhöfer erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Vertragsabwicklung und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung zu finden.
8. Keine ärztliche Konsultation und keine Therapie
Die von Eva Sabine Neuhöfer angebotenen Vorträge und Seminare dienen ausschließlich der allgemeinen Gesundheitsaufklärung und Prävention. Sie stellen keinen Ersatz für eine individuelle ärztliche Beratung, Diagnose oder Behandlung dar. Es entsteht kein Behandlungsvertrag zwischen Eva Sabine Neuhöfer und dem Kunden. Bei gesundheitlichen Beschwerden oder Fragen sollte stets ein Arzt oder ein anderer qualifizierter Gesundheitsdienstleister konsultiert werden.
​
9.
Hinweis zur Teilnahme an Schlichtungsverfahren
Unser Kleinunternehmen ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Hamburg.
01.08.2024